“十院”申請3天后就(jiu)裝表(biao)通水了，免費!“萬(wan)籟”申請后2天就(jiu)裝表(biao)通水了，也是免費!近期，上海城投水務(wu)集團推出的“店小二”式(shi)“云(yun)服務(wu)”，已初見成(cheng)效。

　　2月17日下午，上(shang)海(hai)市(shi)第十人民(min)醫院(yuan)向上(shang)海(hai)城投水(shui)(shui)務業務受理(li)分公司遞交(jiao)了臨時(shi)用(yong)水(shui)(shui)申請。受理(li)后(hou)，查勘員全(quan)程密切跟(gen)蹤各項手續流程進度，既通(tong)過遠程視頻、電話連線等(deng)方(fang)式(shi)，全(quan)程指導其通(tong)過網絡傳遞用(yong)水(shui)(shui)申請資料，也通(tong)過調(diao)用(yong)GIS系統和實地(di)街景圖相結(jie)合(he)的方(fang)式(shi)，借助視頻聯動對施工現場情況(kuang)進行確認，完成了接(jie)水(shui)(shui)方(fang)案(an)的確認。3天后(hou)，醫院(yuan)不(bu)但(dan)實現了裝表(biao)通(tong)水(shui)(shui)，還獲減(jian)工程所需費(fei)用(yong)。

　　類似情況也發生(sheng)在松江企福(fu)新(xin)(xin)橋(qiao)科(ke)技園區內的上海萬籟(lai)環保科(ke)技股份有限公(gong)司。該(gai)公(gong)司是上海市抗擊(ji)新(xin)(xin)型(xing)冠狀(zhuang)病毒肺(fei)炎(yan)專用物(wu)資(zi)征(zheng)用單位，主要生(sheng)產CELA消毒劑和萬籟(lai)WLY-210型(xing)次氯(lv)酸水(shui)(shui)發生(sheng)器等防治新(xin)(xin)型(xing)冠狀(zhuang)病毒肺(fei)炎(yan)的重要疫情防控(kong)物(wu)資(zi)，新(xin)(xin)增流水(shui)(shui)線后用水(shui)(shui)量更大，必須單獨安(an)裝生(sheng)產生(sheng)活用水(shui)(shui)表。

　　上海城(cheng)投水(shui)務(wu)業務(wu)受理分公司(si)主(zhu)動(dong)排摸中發現上述情(qing)況后，查勘人員遠程指導客戶操作“一網通辦(ban)”自助申請接水(shui)。該公司(si)2月19日下午遞(di)交臨時用水(shui)申請后的第二天，供水(shui)方案就確定好了，2日之內(nei)就順利(li)完成了裝表通水(shui)，也獲減項目工(gong)程費。

　　上(shang)(shang)海城投水務(wu)(wu)集團介(jie)紹，疫情發生以(yi)來，已推出“無接觸服(fu)務(wu)(wu)”，通過業(ye)務(wu)(wu)遠(yuan)程辦、客戶不跑腿、服(fu)務(wu)(wu)零距離舉措，以(yi)網上(shang)(shang)預約辦理、急事急辦、為企業(ye)減負為原則(ze)，持(chi)續提(ti)供“店小二”式“云(yun)服(fu)務(wu)(wu)”。

　　來(lai)源：新民晚報